Questions fréquentes: pourquoi et pourquoi pas?

1. Est-ce que les chiens sont admis?
Ils sont les bienvenus, à la laisse, et sous la table. Il est interdit de nourrir le chien à table. Vous trouverez des bassines d’eau le long du mur côté jardin. Toutefois, les chiens ne sont pas admis sur la plaine de jeux ni au minigolf. Les familles avec petits enfants vous seront reconnaissants de ce respect d’hygiène.

2. Pourquoi ne pouvons-nous réserver que deux jours avant? Et à partir de quelle heure?
Nous attendons les prévisions météo, car par beau temps, nous servons aussi dans le jardin. Vous pouvez nous appeler à partir de 9h du matin. Comme cette règle s’applique à tout le monde, vous aurez certainement une place.

3. Comment réserver?
Nous n’acceptons que les réservations par téléphone. Veuillez noter que si vous réservez pour, par exemple, quatre personnes, vous êtes censé commander pour quatre de la carte du restaurant (même s’il s’agit d’enfants).
Vous avez le choix entre les heures suivantes:
À midi entre 12h00 et 13h30
Le soir entre 18h00 et 20h15 hors saison, et 21h45 en saison.
Nous gardons votre table un quart d’heure, donc si vous avez du retard, nous vous prions de bien vouloir nous avertir.

4. Pourquoi n’acceptez-vous pas de réservations pour le tearoom (gaufres et crêpes)?
Pour des raisons pratiques ceci n’est pas possible, mais s’il n’y a pas de table libre, ayez un peu de patience, elles se libèrent vite.

5. Pouvons-nous composer un menu à l’avance?
Non, nous vous prions de choisir à la carte le jour même.

6. Pouvons-nous choisir notre table?
Vous pouvez choisir un endroit, tel que la terrasse ou la salle, mais pas une table spécifique. Nous attribuons les tables au fur et à mesure des réservations.

7. Acceptez-vous des groupes?
Une réservation normale peut compter jusqu’à 25 personnes (à donc réserver au plus tôt 2 jours à l’avance et uniquement pour le restaurant). Si vous êtes plus de 25, ceci n’est pas possible en saison ou pendant le weekend, mais uniquement pendant la semaine en avril, mai, juin et septembre. Veuillez noter que nous n’avons pas de salles à louer.

8. Pouvons-nous commander rien que des frites pour les enfants?
Non, nous ne servons que des plats d’enfants avec lesquels vous recevez des frites. Nous servons les plats d’enfants classiques comme steak enfant, filet de poulet, fish sticks, mais pas de boulettes apéro, spaghetti, croque monsieur, fricadelles…

9. Pourquoi n’est il pas possible de simplement venir jouer?
Parce que la plaine de jeux est gratuite et donc payée par ce que vous consommez dans le restaurant et le tearoom. Pour des raisons de sécurité il est d’ailleurs interdit de laisser jouer des enfants non-accompagnés par un adulte.

10. Pourquoi ne pouvons-nous pas tous nous asseoir l’un à côté de l’autre?
Afin de pouvoir donner une table à autant de personnes que possible. Si vous êtes deux, par exemple, et assis l’un à côté de l’autre, au lieu de face à face, vous prenez deux tables. Nous vous prions donc de bien vouloir prendre une table qui correspond au nombre de personnes dans votre groupe et de vous asseoir face à face.

11. Y a-t-il un parking?
Oui, mais nous vous prions de ne l’utiliser que pour la durée de votre visite à Marie Siska. S’il est complet vous pouvez vous garer dans la rue (attention, ceci est payant, il y a un parcmètre du côté du pré).

12. Servez-vous aussi un petit déjeuner?
Non, nous n’ouvrons qu’à 12h00 pour le restaurant.

13. Avez-vous une carte d’allergènes?
Oui, vous pouvez la demander à votre garçon.

14. Pouvons-nous commander un plat qui ne figure pas sur la carte?
Non, notre établissement est trop grand pour nous permettre de devier de la carte.

15. C’est l’anniversaire d’un d’entre nous et nous voudrions lui faire un dessert surprise, est-ce possible?
Vous pouvez demander à votre garçon de décorer une gaufre.

16. Pouvons-nous payer séparément?
Non, une addition par table s’il vous plaît.

17. Pouvons-nous payer par carte de crédit?
Nous acceptons les espèces, toutes les cartes de crédit et Bancontact.

18. Avez-vous des chèques cadeaux?
Non.

19. Est-ce que votre établissement est accessible aux personnes handicapées?
Bien sûr, il y a également des toilettes adaptées.

20. Acceptez-vous les poussettes?
Oui, mais celles-ci doivent être garées sur le parking pour poussettes près de la plaine de jeux. S’il est impératif que la poussette reste près de vous, nous vous prions de ne pas la placer au milieu du passage entre les tables afin de ne pas bloquer le service.
Veuillez noter que les poussettes ne sont en aucun cas admises dans la pergola, par manque de place et souci de sécurité du bébé. Nous vous prions de bien vouloir utiliser un maxi cosi ou une chaise haute.
Remorques de vélos (tels les vélos Croozer, p.ex.) ne sont pas admis dans notre établissement.

21. Pouvons-nous changer notre bébé et réchauffer son biberon?
Oui, il y a un matelas à langer et un four à micro ondes dans les toilettes.

22. A partir de quel âge les plaines de jeux sont-elles accessibles?
La plaine de jeux extérieure de 4 à 14 ans.
La plaine de jeux pour bébés de 2 à 4 ans.
La plaine de jeux extérieure est toujours accessible pendant nos heures d’ouverture, qu’il fasse beau ou mauvais.
Pour des raisons de sécurité le port de chaussures est obligatoire pour les enfants qui jouent sur la plaine de jeux extérieure.
La plaine de jeux intérieure est pour les enfants de 2 à 6 ans mais n’est ouverte que lorsqu’il pleut. Ici les chaussures doivent être enlevées.

Pour de plus amples informations, visitez notre site web.